Interview
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉗-끝
옴니채널은 고객 경험이 포함된 마케팅 전략의 중심적 존재 옴니채널은 이제 누구나 알고 있는 단어이다. 옴니채널은 ‘omni(모든 것)와 channel(경로)로 이루어져 모든 고객 접점에서 구매로 연결된다’는 의미이다. 그러나 이 해석만으론 과거부터 … 패션 | 2023.04.24 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑫-끝
고객이 ‘어머, 이건 사야해!’ 라고 말하게 만들자 온라인에서 상품을 판매하든, 오프라인에서 상품을 판매하든 우리 모두가 고객에게 듣고 싶은 말이 있다. 바로 ‘어머, 이건 사야 해!’ 이다. 고객이 기쁘게 지갑을 여는 마음의 소리이기 때문이다… 패션 | 2023.03.23 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉖
옴니채널과 데이터 사이언티스트③ 디지털 트랜스포메이션(DX)은 최적 데이터를 가질 때 성공의 지름길이 열리는 것이다. 사용자 및 고객이 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 … 패션 | 2023.03.23 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑪
온·오프라인 매장이 상호 보완하는 관계를 만들자 온라인 브랜드나 플랫폼이 오프라인 매장을 열고, 오프라인 브랜드가 온라인 스토어를 개설하는 것이 이제는 어색하지 않다. 고객이 온라인과 오프라인을 넘나들며 쇼핑을 즐긴다면 판매자도 오프라인과 … 패션 | 2023.02.23 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉕
옴니채널과 데이터 사이언티스트② 디지털 트랜스포메이션(DX)은 최적 데이터를 가질 때 성공의 지름길이 열리는 것이다. 사용자 및 고객이 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 … 패션 | 2023.02.23 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑩
온라인과 오프라인 매장은 서로 경쟁 관계일까? 처음 온라인 쇼핑몰이 생겼을 때 오프라인 매장은 긴장했다. 가격은 물론 공간, 시간적 편의성이 우세한 온라인 쇼핑몰에 고객을 빼앗길 것이라 생각했기 때문이다. 온라인 쇼핑몰과의 관계를 제로섬(… 패션 | 2023.01.25 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉔
옴니채널과 데이터 사이언티스트① 디지털 트랜스포메이션(DX)이란, ‘기업이 크게 변화되고 있는 비즈니스 환경에 대응하여, 데이터와 디지털 기술을 활용하여, 고객과 사회의 니즈(Needs)에 따른, 제품 혹은 서비스, 비즈니스… 패션 | 2023.01.25 | 박우혁 기자
[신년사] 한국섬유산업연합회 이상운 회장
‘선즉제인(先則制人)’의 자세로 도약의 한 해 만들자 존경하는 섬유패션인 여러분, 계묘년(癸卯年) 새해가 밝았습니다. 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다. 지난해 우리는 엔데믹에 따른 리오프닝 효과로 본격적인 경기 회복을 기대했지만, 글로벌… 패션 | 2023.01.02 | 박우혁 기자
[신년사] 한국패션산업협회 한준석 회장
글로벌 톱5 패션 강국 실현 위해 노력 존경하는 패션인 여러분, 2023년 계묘년(癸卯年) 새해가 밝았습니다. 지난 한해 패션업계는 COVID19 팬데믹을 극복하고, 회복되던 소비심리가 예상치 못한 고물가, 고환율, 고금리의 … 패션 | 2023.01.02 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑨
매장 프로모션, 고객뿐만 아니라 판매자도 즐거워야 한다 온라인 스토어, 오프라인 매장 모두 프로모션 진행은 필수이다. 하지만 무조건 행사를 한다고 해서 매출이 오르는 것은 아니다. 잘 기획하고 준비해야 원하는 성과를 얻을 수 있다. 이번 회에서는 … 패션 | 2022.12.23 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉓
유통의 최후 승자는 ‘옴니채널’이다 디지털 트랜스포메이션(DX)이란, ‘기업이 크게 변화되고 있는 비즈니스 환경에 대응하여, 데이터와 디지털 기술을 활용하여, 고객과 사회의 니즈(Needs)에 따른, 제품 혹은 서비스, 비즈니스… 패션 | 2022.12.23 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑧
단골 없는 매장의 매출은 “밑 빠진 독에 물 붓기” 재방문율이란 내 매장을 이용한 경험이 있는 고객이 다시 내 매장을 방문하는 비율을 말한다. 온라인 쇼핑몰, 오프라인 매장 모두 안정적인 매출 확보를 위해서는 재방문 고객, 즉 단골을 늘려야 한… 패션 | 2022.11.24 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉒
자사몰을 성공시켜라⑥ 포스트 SPA 차원의 D2C 비즈니스를 검토하자 이익을 내는 것을 목적으로 하는 기업은 다양한 분야의 상품과 서비스를 취급하고 있다. 그 취급 상품이나 제공하고 있는 일의 내용에 따라 분류한 것을 ‘업종’이라고 부른다. 그리고 같은 종류의 … 패션 | 2022.11.24 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑦
‘객단가’ 높이려면 복수·고단가 상품을 판매하라 이번 회에서는 온라인 스토어와 오프라인 매장에서 ‘객단가’를 높이는 방법을 알아보자. 객단가란 고객 1인당 평균 구매 금액을 말한다. 즉, 고객이 여러 개를 구매하거나 비싼 상품을 구매하면 올… 패션 | 2022.10.24 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략㉑
자사몰을 성공시켜라⑤ DX차원의 D2C 비즈니스를 검토하자 D2C(Direct to Consumer)는 제조사가 유통업자·소매점 인터넷(EC) 몰 등 중개업자를 거치지 않고 자사에서 기획·제조한 상품을 자사 EC 등에서 소비자에게 직접 판매하는 구조이… 패션 | 2022.10.24 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑥
온·오프라인 매장 구매율, 고객의 심리를 이해하면 올라간다 이번 회에서도 지난 회에 이어서 ‘구매율 향상책’에 대하여 이야기하겠다. 온라인 쇼핑몰에서 구매율에 영향을 주는 요소 중 가장 큰 비중을 차지하는 ‘상세설명’ 작성 방법을 알아보자. … 패션 | 2022.09.22 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략⑳
자사몰을 성공시켜라④ ‘체크리스트 10’으로 자사몰을 성공시키자 옴니채널(Omni-Channel Retailing)은 점포와 EC사이트, SNS 등 온·오프라인을 불문하고, 모든 매체를 활용하고, 고객과 접점을 만들어 구입 경로를 의식시키지 않고, 판매 촉… 패션 | 2022.09.22 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기⑤
“한번 들어온 고객은 놓치지 않는다”… 구매(전환)율 올리는 방법 광고를 통해 온라인 쇼핑몰에 들어왔거나, 매장 앞을 지나다 VM에 이끌려 매장 안으로 들어온 잠재 고객. 이들이 빈손으로 나가지 않고 하나라도 구매를 한 비율을 구매(전환)율이라고 한다. … 패션 | 2022.08.22 | 박우혁 기자
[기획연재] 김강화의 DX&옴니채널 전략⑲
자사몰을 성공시켜라③ ‘자사몰 체크리스트 10’으로 자사몰을 성공시키자 옴니채널(Omni-Channel Retailing)은 점포와 EC사이트, SNS 등 온·오프라인 불문하고 모든 매체를 활용해 고객과 접점을 만들어 구입 경로를 의식시키지 않고 판매 촉진에 연결… 패션 | 2022.08.22 | 박우혁 기자
[기획연재] 이인희의 리테일 이야기④
온라인은 ‘상품 노출’, 오프라인은 ‘입점율’을 끌어올려야 한다 매장을 오픈할 때 우리는 상권을 따진다. 가장 좋은 상권은 내 상품의 타겟층이 가장 많이 모이는 곳이다. 온라인 쇼핑도 마찬가지다. 많은 고객들에게 보여 져야 클릭도 될 수 있다. 아무리 좋은… 패션 | 2022.07.25 | 박우혁 기자
목록
인터뷰
패션
유통
원부자재
기타
+ 더보기 새글
Facebook Twitter GooglePlus KakaoStory NaverBand