에이블리, 2분기 빠른 배송 ‘샥출발’ 거래액 130% 성장

통계청이 지난 1일 발표한 ‘6월 온라인 쇼핑 동향’에 따르면 올해 2분기 온라인 쇼핑 거래액은 55조 4,503억 원으로 전년 동기 대비 7.3% 증가하며 역대 최대치를 기록했다. 온라인 쇼핑 규모가 확대됨에 따라 물류 및 유통 과정 전반을 의미하는 ‘풀필먼트’ 서비스가 이커머스 시장 내 중요한 경쟁력으로 떠오르는 추세다.

에이블리코퍼레이션(대표 강석훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 ‘에이블리’는 2분기(4~6월) ‘샥출발’ 거래액이 전년 동기 대비 130% 성장했다고 10일 밝혔다.

에이블리는 2021년 7월, 빠른 배송 서비스 ‘샥출발’을 론칭했다. ‘샥출발’은 평일 오후 6시 이전 주문 시 주문 당일 상품을 출고하는 서비스로, 온라인 쇼핑 만족도에 있어 중요한 영향을 미치는 배송 경험의 질을 높이기 위해 도입했다.

올해 2분기 ‘샥출발’ 주문 수는 전년 동기 대비 2배 이상(110%) 증가했다. 패션 업계 비수기로 꼽히는 한여름에도 상승 흐름이 지속되며 7월 ‘샥출발’ 거래액은 론칭 2년 만에 3.9배(290%), 주문 수는 3.6배(260%) 증가하는 성과를 기록했다. 빠른 배송 수요 증가에 7월 에이블리 전체 판매 상품 수는 700만 개를 돌파, 역대 최고치를 달성했다. 1초당 3개 상품이 판매된 셈이다.

에이블리는 ‘스타일 전문 도심 풀필먼트 센터’를 통해 빠른 배송 운영 효율을 높인 점이 성과에 주효했다고 분석했다. 통상 이커머스 기업의 풀필먼트 센터가 수도권 외곽에 위치한 것과 달리 에이블리 풀필먼트 센터는 동대문 도매시장 인근의 서울시 성수동에 위치해 있다. 12억 개의 고객 선호 데이터(상품 찜), 5천만 건의 리뷰 등 앱에 축적되는 빅데이터를 판매 수요 예측부터 물류 동선 최적화까지 풀필먼트 전 과정에 유연하게 적용하며 안정적인 물류 환경을 구축한 점도 특징이다.

박우혁 기자(hyouk@kfashionnews.com)