SNS서 패션 정보 얻고 온라인서 옷 산다

트렌드 정보 그룹 PFIN(대표 유수진)이 최근 ‘2022 소비자 트렌드 전망’(FIBA)을 발표했다. 이 회사는 서울 시내 주요 상권을 방문 해 13세~59세 남녀 각각 600명, 총 1200명을 대상으로 설문조사를 벌여 소비자들의 의류제품 구매행동 분석, 소비 트렌드 변화 등을 파악하고 있다. 지난해 하반기 실시한 설문조사를 토대로 발표한 ‘2022 소비자 트렌드 전망’ 중 일부 내용을 소개한다.


패션에 대한 태도/성향 ● 새로운 패션 정보를 빠르게 얻고 수용하는 것에 대한 적극성은 2020보다 감소하고 있는 것 으로 보임.
● 소비 성향 역시 전년보다 다소 낮아진 것으로 나타나고, 구매 채널은 온라인 비율이 높아지고 있는 것을 알 수 있음.
● 패션 트렌드에 대한 관심/팔로우 성향은 남성 보다 여성이 월등하게 높은 편이고, 나만의 스타 일을 추구하는 성향 역시 여성이 훨씬 높게 나타 나고 있음.
● 특히 여성 응답자 중 무려 57.2%가 본인 착용 목적으로 남성 패션 제품을 구매해 본 적이 있다 고 응답한 내용은 눈 여겨 볼만함.


평소 패션 정보를 얻거나 코디시 참고 사이트, SNS 및 패션 앱 ● 패션 정보를 얻거나 코디하는데 참고하는 채널이 있다고 응답한 비율은 82.5%인데, 20대 이 하는 90% 이상으로 높게 나타남.
● 소비자들이 평소 패션 정보를 얻거나 참고하는 채널은 ‘SNS’가 가장 높게 나타났고, 이어서 ‘쇼 핑몰’이 주요 채널로 언급 됨.


평소 패션 정보를 얻거나 코디시 참고 사이트, SNS 및 패션 앱 - SNS ● 패션 정보 및 코디 등을 참고하는 채널 중 SNS 채널 이용 순위를 좀 더 구체적으로 살펴보면, 인스타그램(37.2%) > 페이스북(8.2%) > 카카오 톡(7.8%) 순으로 이용률이 높은 것으로 나타남.
● 10대 및 40대는 평균 대비 ‘Pinterest’ 이용 비율이 높았고, 20대는 약 50%가 ‘인스타그램’을 활용하고 있는 것으로 나타났으며, 50대는 ‘인 스타그램’보다 카카오톡을 참고하는 비율이 높 았음.
● ‘페이스북’은 2030 연령대에서는 평균 이하의 이용률을 보였으나 10대의 경우는 14%로 전 연령대에서 가장 높은 이용률을 보이고 있음.


평소 패션 정보를 얻거나 코디시 참고 사이트, SNS 및 패션 앱 - 패션쇼핑몰
● 패션 정보 및 코디 등을 참고하는 채널 중 패션쇼핑몰 이용 순위를 좀 더 구체적으로 살펴보 면, 지그재그(14.3%) > 무신사(12.0%) > 브랜드 (6.0%) 순으로 이용률이 높은 것으로 나타남.
● ‘지그재그’의 경우 20대를 중심으로 높은 이용률을 보이고 있고, ‘무신사’는 20대 이하에서 특 히 많이 사용하는데 특히 20대 초반 소비자들이 많이 이용하고 있는 것으로 나타남.
● 30대의 경우 다른 연령대에 비해 ‘브랜드’, ‘29㎝’, ‘W.concept’ 등의 쇼핑몰을 더 이용하고 있 으며, 10대는 ‘에이블리’와 ‘스타일쉐어’ 이용률 이 상대적으로 높게 나타났음.


가장 많이 구입하는 구매채널 | 정장 의류 ●백화점 채널의 경우 ‘세일 및 행사/매대’ 보다 ‘정상매장’에서 구매를 더 많이 한 것으로 나타 나는데, ‘정상매장’ 이용률이 ‘세일’ 이용률을 넘 어선 건 최근 4년간 처음임.
● ‘인터넷 쇼핑몰(PC)’을 통한 구입율은 성장이 주춤한 반면 ‘모바일 쇼핑몰’을 통한 구입은 지 속적으로 상승하고 있음.


가장 많이 구입하는 구매채널 | 캐주얼 의류
● 캐주얼 의류 구입에 있어서는 ‘모바일 쇼핑몰’ 이용률 급상승에 힘입어 오프라인 매장보다 온 라인 매장으로 쏠리는 현상이 더 강해지고 있음.
● 오프라인 채널 중에서는 그나마 백화점 채널이 이전 3년간에 비해 소폭 상승하는 모습을 보 였을 뿐, 톱5에 포함된 ‘SPA브랜드 가두매장’ 및 ‘아울렛/브랜드 상설매장’은 온라인에 그 자리 를 내주고 있는 상황임.


가장 많이 구입하는 구매채널 | 스포츠·아웃도어 의류 ● 2019년, 2020년에 이어 ‘인터넷 쇼핑몰’에 1 위 자리를 내주었던 ‘아울렛/브랜드 상설매장’ 이 20년 대비 가장 높은 성장폭을 보이면서 3년 만에 다시 1위를 차지함.
● ‘모바일 쇼핑몰’의 경우 성장세가 둔화되기는 하였지만 꾸준하게 이용률이 성장하고 있음.


가장 많이 구입하는 구매채널 | 신발 ● 2020년 대비 유의미하게 이용률이 성장한 채 널은 ‘모바일 쇼핑몰’과 ‘백화점 정상매장’임.
● 특히 ‘모바일 쇼핑몰’은 2019년보다 4%가 상 승하며 공동 2위까지 가파르게 상승하면서 의 류 구입 채널 뿐 아니라 신발 구입 채널로도 영 향력이 커지고 있음.
●반면 1, 2위 채널의 영향력은 전년 대비 소폭 하 락하는 모습을 보임.

안정환 기자(jwa@kfashionnews.com)